使っているLogicoolのキーボードのキーキャップ(左のCTRL)がすぐに外れるようになったので、よく確認してみるとキーキャップの爪が折れてしまっていることに気づきました。しばらくそのまま使っていたのですが、代わりのキーキャップは売っていないようだし、保証期間内だったのでカスタマーサポートに連絡してみました。代替品を送ってもらうまでの手順のメモです。

注意

私の方に製品や問い合わせに関する質問をいただいてもお答えすることはできないので、カスタマーサポートの方にお問い合わせください。また、情報が古くなって、カスタマーサポートの対応も変わる可能性もあるので、必ずLogicoolのサイトを確認をお願いします。また、このブログは個人のメモ的なものなので、Logicoolのカスタマーサポートに、このブログにこう書いてあったからなどと伝えないようにお願いします。